POLÍTICA DE PRIVACIDAD “UPAL MÓVIL”

Esta Política de Privacidad explica detalladamente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales y sensibles. Nuestro objetivo es mejorar continuamente tu experiencia dentro de nuestra aplicación, ofreciendo servicios personalizados y manteniendo siempre una comunicación transparente y respeto por tu privacidad.

Para cualquier consulta relacionada con la privacidad o el tratamiento de tus datos personales, por favor, comunícate con nosotros directamente a través del siguiente correo electrónico: desarrollo.it@upal.edu. Nuestro equipo de soporte proporcionará la asistencia necesaria y aclarará cualquier duda que puedas tener respecto a la privacidad.

UPAL Móvil no recopila, ni distribuye, información personal de ninguna índole. Para operar eficazmente y proporcionar los mejores servicios a nuestros usuarios sólo incluye información de identificación personal (como nombre y correo electrónico), datos de uso y preferencias. Otros datos sensibles sólo cuando es necesario para la funcionalidad específica de la App.

—Información Personal Identificable: Como tu nombre de usuario y contraseña son otorgados por la universidad y no son administrados por la app UPAL Móvil. Estos datos son relevantes para administrar tu cuenta en UPAL Móvil y para proporcionarte los servicios solicitados.

—Datos de Uso y Técnicos: No recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra aplicación, no se incluyen detalles sobre tu dispositivo, el sistema operativo o las funcionalidades que utilizas y tampoco el tiempo que pasas en la aplicación.

UPAL Móvil, solicita la información esencial como usuario y contraseña, mas no la recopila dichos datos, estos son utilizados para ofrecer servicios del sistema de información, además de controlar eficazmente la experiencia de usuario.

Solo compartimos información con terceros cuando es esencial para la prestación de servicios y únicamente para proveedores de mapas de localización, o por requerimientos legales. Nos aseguramos de que estos terceros protejan adecuadamente tu información.

UPAL Móvil toma medidas de seguridad robustas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación y otras tecnologías de seguridad para proteger tus datos sensibles durante la transmisión y el almacenamiento.

Al utilizar UPAL Móvil, los usuarios aceptan implícitamente el procesamiento de sus datos personales proporcionados por UPAL al momento de su inscripción en la institución. La aplicación utiliza estos datos exclusivamente para permitirte acceder a tus cuentas estudiantiles y actualizar tu información de contacto cuando sea necesario. No se requiere un consentimiento adicional para este procesamiento, ya que se basa en la necesidad de cumplir con las funcionalidades básicas ofrecidas por la aplicación.

Como usuario de UPAL Móvil tienes el derecho de:

—Acceder y modificar tus datos personales básicos (como correo electrónico personal y números de teléfono, dirección) directamente a través de la app “UPAL Móvil”

—Solicitar el desbloqueo o la recuperación de sus cuentas mediante el contacto con el soporte de UPAL, en caso de que no puedan realizarlo directamente desde la aplicación.

—Pedir información adicional sobre el uso de sus datos personales por parte de la aplicación.

—Para cambios más profundos en la cuenta, como la modificación de nombre de usuario y la contraseña, los usuarios deben dirigirse a las oficinas de Bienestar Universitario de UPAL.

UPAL Móvil, se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar los cambios en nuestras prácticas de datos o en las leyes aplicables. Cualquier actualización se comunicará de manera oportuna a través de la aplicación UPAL Móvil o por otros medios disponibles, asegurando que los usuarios estén siempre informados sobre cómo protegemos su información personal.

La UPAL se ubica en la calle Tupac Amaru 1816 esq. Paso del Inca. Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales, o si deseas ejercer cualquiera de tus derechos como usuario, por favor, contacta a UPAL a través del correo electrónico desarrollo.it@upal.edu. Nuestro equipo está disponible para proporcionar la asistencia necesaria.